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    數位經濟啟動臺灣製造新商機
    同步面對川普新政挑戰
    [作者 曾善美]   2017年02月21日 星期二 瀏覽人次: [8309]

    2017年1月20日共和黨總統參選人川普(Donald John Trump)就任美國第45任總統後,也宣示這波「反全球化」經濟主流,繼英國成功脫歐後再下一城,分析川普上任後會否兌現其競選諾言,恐對臺灣製造業造成的衝擊,目前與其聽信國內外分析師僅拆開蘋果iPhone手機的BOM表,宣示一句蘋果產線「回不去了」就完事,還不如正面思考川普在勝選感言裡要求加強基建工程項目,增加數以百萬計的就業,更符合其房地產商人的本色,若真能依此,創造比擬美國第32任總統小羅斯福(Franklin Delano Roosevelt)的「川普新政」,臺灣還須從中探索未來數位經濟可帶來的商機。


    補足微笑曲線 打造全新「循環式?產業價值鏈


    IEK主任蘇孟宗指出,隨著美國大選結果落幕,未來勢必更關注在地化製造,將對臺灣產業造成輕重不一的影響。而數位經濟(Digital Economy)乃透過各種創新數位科技,並結合跨域整合平臺與創新服務模式,重新塑造B2B及B2C的商品與服務的買賣結構和數位應用價值,衍生出不同口號及意涵,包括:Platform Business、Bimodal、Frenimies等。但他也坦言:「國際通常較不像臺灣談軟硬整合,認為兩者差異不大。尤其近來更重視透過平臺與創新服務模式,提升原有實體資源最佳化,延伸原有核心能力價值。」



    圖一
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    蘇孟宗進一步分析,數位經濟對臺灣的挑戰也相對形成機會,前者分為:基礎建設、服務模式、數位人才、法制、產業生態系、人權公平;後者則更注重以人為本的使用者價值,創造(User Value Creation),將需求轉換為有價值創造的應用服務。在顛覆式創新概念下,無論是傳統或新創產業,皆應思考如何以解決核心問題(Problem-Centric)為前提下,善用數位科技塑造完整產業生態系,並創造可持續性商業模式的典範轉換。


    蘇孟宗建議臺灣企業應發揮槓桿供應鏈優勢,強化系統與軟硬整合,掌握使用者需求。最終能以人為本,探索服務導向商業模式、深耕創新應用技術,建立商業新價值。進而補全過去臺灣引以為傲的微笑曲線,從傳統產業的流水式價值鏈演化成循環式價值體系;並掌


    握使用者應用生態圈的制高點,才能公平分配利潤。「臺灣企業不只提高縱軸的附加價值,還應迅速複製創新規模,強化橫軸即市場認知的價值定位。」


    他引述麥可.波特(Michael Porter)建議,臺灣產業轉型升級的新思維,應該不是由效率轉向創新驅動,而要槓桿現有優勢,如由製造業累積的能量結合創新驅動的新競爭力。即過去臺灣科技界藉著半導體等製造業奠定硬體優勢,如今力求軟硬整合的系統與服務或Total Solution模式,不該只是軟體+硬體,而是軟實力x硬實力!


    迎接數位經濟浪潮 正視技術與商業模式變革


    IEK跨域創新研究群總監趙祖佑進而呼應並分析「數位浪潮下的產業與技術變革趨勢」,認為2016年全球經濟仍面臨嚴苛挑戰,成長腳步遲緩不振。包括英、美、德等國都推出結合資訊經濟(Information Economy)+資料經濟(Data Economy)的新數位科技進行跨域創新整合服務,以引領數位經濟;進而藉數位化加速產業結構轉型,解決社會問題,以及服務的破壞性創新。他說:「數位經濟時代係以數位科技為核心,帶來資訊科技生活最佳化(B2C)、生產競爭力(B2B)的產業變革,以形塑優質生活及推升效率製造,改變產業樣貌。


    後者如近年來人工智慧實驗室積極開發智慧機器人,即透過數據和深度學習技術(Deep Learning、Machine Learning)訓練機器人學習人類行為,並持續自主最佳化。目前如ABB、KUKA等大廠均已發表人機協作型機種,積極投資人工智慧技術。新創公司Rethink Robotic更開發出Baxter、Sawyer兩款智慧協同機器人(Smart Collaborative Robot),專門訓練用來處理生產線作業;後端開發的Intera平臺核心技術採用人工智慧,讓機器人可持續感測外在變動環境,驅動自主學習行為。


    趙祖佑強調:因商業模式畢竟容易被複製,未來還應加上AR/VR、自駕車等創新載具。」在數位經濟時代布局策略,應以資料智慧分析為核心,推動跨域整合平臺關鍵技術。


    善用平臺與工具 挖掘產業創新出路


    針對數位經濟帶動的商業模式變革,工研院IEK總監曹永暉細部分析數位市集的客戶型態共分為B2B、C2C、B2C,並已形成數位經濟商業模式價值鏈。在大眾市場與交付後臺間出現了一個關鍵角色「營運平臺」,同時提供使用者最容易、通用的使用前臺體驗,發掘市場隱性及顯性需求,交付服務/物品;運行最複雜的後臺運作,以傳遞/交付需求,減輕使用者負擔。「群眾市場從過去的產品或服務的接收者,也成為服務或產品需求的發起者;數位營運商透過平臺掌握群眾需求,將需求傳遞給交付後臺體系,轉化成符合群眾期望的產品與服務。」包括大陸製造業正積極推動C2M數位製造,可藉此不經中間製造端,讓未來機器生產流程可接收不同數據產生動作,生產大批量客製化產品。


    曹永暉認為,數位經濟(Digital Economy)因人工智慧、機器學習、大數據、虛擬/擴增實境、區塊鏈等數位科技不斷發展與創新,並結合共享、循環經濟等跨域整合平臺與創新服務模式,已重新定義了消費行為與商業模式,將持續顛覆經濟市場。重新塑造B2B及B2C的商品與服務結構,鏈結設備、資料、企業組織與流程、商務服務,創造公共治理的數位應用價值。世界各先進國家莫不緊抓這一波新經濟浪潮,完整擘劃其國家層次的數位願景。


    包括因應數位經濟被認為是靠資料的釋出從中找商機,而Cluster Mapping則是最重要的挖掘工具,至2013年引進的65國GDP合計超過全球85%。工研院IEK亦自2012年起,師從麥可.波特提出的群聚研究方法,依美國商務部及哈佛商學院辨識群聚的方法,分為貿易型(Traded Cluster)與在地型群聚(Local Cluster),因地制宜建構臺灣的產業群聚地圖(Taiwan Cluster Mapping),協助產業尋找優勢及轉型利基,進而帶動產業發展與創新。


    IEK研究員陳嘉茹表示,尤其臺灣的產業群聚大多強調生產要素和效率、附加價值較低,並多以中小企業組成為主,企業規模偏小,因此工研院IEK建議更需要藉由創新、掌握國內外重要資訊,並透過生態系統的觀點來發展群聚。


    面對數位經濟的浪潮下,產業型態及產業商機較以往難以掌握,IEK透過妥善利用Cluster Mapping這項診斷工具,跳脫產業鏈觀點,而改透過各面向檢視特定產業,挖掘其在國家或區域內關鍵議題與產業缺口,體檢產業定位。進而挖掘臺灣群聚模式(Evolution、DNA、Footprint),以連結在地;對接國外群聚,為臺灣產業尋找國際策略夥伴(global strategic partner),以連結國際;在系統平臺中找出群聚間互相連接的創新商機,使群聚永續創新以連結未來。


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