隨著機(jī)器人、人工智慧和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)持續(xù)發(fā)展，促使人類現(xiàn)正處於一個(gè)自動(dòng)化的時(shí)代。但是當(dāng)人口老化、人工成本越來越貴的當(dāng)下，許多企業(yè)卻開始採用機(jī)器人取代勞工來執(zhí)行工作，於是開始有聲音質(zhì)疑這些自動(dòng)化技術(shù)在未來是否會(huì)對(duì)就業(yè)和生產(chǎn)力產(chǎn)生劇烈影響？麥肯錫全球研究院（MGI）最新發(fā)布的研究報(bào)告中便指出，預(yù)估在2055年，全球約有半數(shù)工作內(nèi)容將邁向自動(dòng)化，雖然這並非在一夕之間改變。

麥肯錫全球研究院（MGI）最新發(fā)布的研究報(bào)告中指出，預(yù)估在2055年，全球約有半數(shù)工作內(nèi)容將邁向自動(dòng)化。

一般來說，自動(dòng)化技術(shù)可為企業(yè)減少錯(cuò)誤發(fā)生，提高生產(chǎn)質(zhì)量和速度，在某些情況下甚至可以超出人類現(xiàn)有的能力來提高成果績(jī)效。在許多國(guó)家面臨生產(chǎn)力疲乏的時(shí)候，自動(dòng)化技術(shù)卻反而有助於提振經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)。MGI預(yù)估，2015到2065 年期間，自動(dòng)化將可令全球生產(chǎn)力成長(zhǎng)率平均年增 0.8-1.4%。

MGI進(jìn)一步分析認(rèn)為，自動(dòng)化的潛在影響應(yīng)該著眼於個(gè)別工作內(nèi)容而非從整個(gè)職業(yè)來看待。因?yàn)槊糠N職業(yè)的構(gòu)成都包含各種不同類型的工作內(nèi)容，不同類型的工作內(nèi)容對(duì)於自動(dòng)化的要求截然不同，從現(xiàn)有已成熟的技術(shù)來看，事實(shí)上很少有職業(yè)會(huì)完全被自動(dòng)化取代，這個(gè)機(jī)率甚至小於5%。但MGI仍透露，雖然職業(yè)完全被取代的可能性略小，但幾乎每個(gè)職業(yè)都面臨著被部分自動(dòng)化的危機(jī)。

MGI觀察，在全球需依靠勞力來完成的工作項(xiàng)目中，大約有一半可能會(huì)被現(xiàn)有的自動(dòng)化技術(shù)取代，這相當(dāng)於16兆美元的薪資。其中，最有可能受到自動(dòng)化取代的工作內(nèi)容包括制式、可預(yù)測(cè)的實(shí)體工作環(huán)境以及數(shù)據(jù)收集、處理等。以美國(guó)來說，上述工作內(nèi)容就佔(zhàn)了整體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的51%，相當(dāng)於近2.7兆美元薪資，進(jìn)一步分析，這些工作內(nèi)容出現(xiàn)在製造業(yè)、旅館業(yè)、餐飲業(yè)及零售業(yè)的機(jī)率最為普遍。MGI也警告，不僅低技能、低薪面臨被取代壓力，甚至連中等技能、高等技能及高薪職業(yè)，也具有一定程度被自動(dòng)化取代的危機(jī)。

儘管自動(dòng)化未來對(duì)就業(yè)與生產(chǎn)模式帶來衝擊與改變，但MGI也非完全看壞此一情形，它表示，這樣的狀況並不會(huì)在一夜之間發(fā)生，即使存在技術(shù)潛力，仍估計(jì)需要多年時(shí)間才有可能讓自動(dòng)化完全實(shí)現(xiàn)。因此MGI預(yù)估，依目前技術(shù)發(fā)展態(tài)勢(shì)下，全球約有半數(shù)工作內(nèi)容要到2055年才有可能全自動(dòng)化，但MGI同時(shí)也強(qiáng)調(diào)，這也可能提早20年發(fā)生或更晚，得視經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及其他變數(shù)而定。