面對現(xiàn)今氣候變遷與水資源管理挑戰(zhàn),臺水公司也因應行政院「AI產業(yè)化,產業(yè)AI化」政策目標,積極導入AI技術,強化基礎設施韌性與營運效能。藉此深入應用於水務營運第一線,包括供水系統(tǒng)各項營運環(huán)節(jié),全面提升效率與服務品質;並持續(xù)推動數位轉型,建構AI應用生態(tài)系,展現(xiàn)智慧水務轉型的堅實成果。
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臺水人員現(xiàn)場示範使用AI輔助漏水檢測,快速辨識地下漏水。 |
其中與工研院合作研發(fā)「AI聲學地下漏水檢測系統(tǒng)」,即透過建立漏水音特徵資料庫與漏水判斷模型,快速辨識地下漏水;持續(xù)精進自行研發(fā)的WADA大數據漏水偵測分析系統(tǒng),並結合自動監(jiān)控系統(tǒng)(SCADA),提早發(fā)現(xiàn)漏水及時修復,目前漏水率已從2012年19.55%大幅降至2024年11.99%;
還能透過AI精準加藥系統(tǒng),強化淨水製程穩(wěn)定性與效率。由AI即時監(jiān)控與調整加藥量,不僅可優(yōu)化處理效果、穩(wěn)定水質,降低整體用藥量約25%,減少污泥量及人力負荷;且以AI抽水機監(jiān)控與節(jié)能分析,支援運轉狀態(tài)即時判斷與異常預警。臺水在2024年度即選擇清洲淨水廠試點,利用AI智慧演算進行抽水機智慧排程,將試點抽水機系統(tǒng)效率提升22%。
加上AI原水生物監(jiān)測、智能客服、臺水小幫手知識服務平臺等,全面提升營運與服務自動化程度,讓AI真正成為全體員工的工作夥伴,推動營運創(chuàng)新與服務優(yōu)化同步前行。
另為深化AI實際應用,臺水也同步推動教育訓練與跨界合作,迄今已辦理多場訓練課程與產學、業(yè)界技術交流,涵蓋AI基礎知識、地端AI大語言模型部署經驗及應用工具等,累計超過百人次參與。
未來臺水公司將持續(xù)強化從設備管理到服務流程的智慧轉型,且積極推動AI人才培育,辦理AI資料工作坊、AI創(chuàng)新應用競賽等實作活動,鼓勵員工跨域學習與創(chuàng)新思維,打造以數據驅動、永續(xù)導向的智慧水務新典範。