提供客戶運(yùn)用智慧連網(wǎng)產(chǎn)品資訊的視覺(jué)分析工具

參數(shù)科技（PTC）為持續(xù)擴(kuò)展物聯(lián)網(wǎng)策略協(xié)助客戶能更快地將智慧連網(wǎng)產(chǎn)品打入市場(chǎng)，已宣布加入Salesforce Analytics Cloud 生態(tài)系。Salesforce Analytics Cloud中的Wave是首創(chuàng)為商務(wù)使用者所打造的雲(yún)端分析平臺(tái)，讓用戶們不論在任何裝置上都能以新思維模式立即採(cǎi)取行動(dòng)，並輕鬆找尋資料。

PTC利用PTC ThingWorx及PTC Axeda Machine Cloud技術(shù)來(lái)擴(kuò)充Wave平臺(tái)，提供智慧連網(wǎng)產(chǎn)品在物聯(lián)網(wǎng)（IoT）串流上的資料存取功能。這次的整合能幫助PTC和Salesforce的客戶們檢視其所產(chǎn)生的資料，而不需改變過(guò)往的使用經(jīng)驗(yàn)。從資料中獲得的深入分析，可協(xié)助企業(yè)內(nèi)各業(yè)務(wù)部門(mén)更加輕鬆地研擬市場(chǎng)策略，以提供客戶更強(qiáng)大的商業(yè)價(jià)值。

PTC和Salesforce Analytics Cloud 能賦予客戶將資料轉(zhuǎn)化為商業(yè)見(jiàn)解的能力，其優(yōu)點(diǎn)包括：

*雲(yún)端統(tǒng)一 IoT 的分析經(jīng)驗(yàn)。PTC Axeda Machine Cloud 可加速雲(yún)端合作，讓用戶能全面檢視跨商務(wù)系統(tǒng)的 IoT 資料。

*透過(guò)分析獲得的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從智慧連網(wǎng)產(chǎn)品上取得的資料能為公司提供更完善的決策，以影響更強(qiáng)大的客戶與其商業(yè)價(jià)值。

*有效的客戶參與。將智慧連網(wǎng)產(chǎn)品所取得的資料直接交由第一線面對(duì)客戶的員工，可讓員工以客製化服務(wù)達(dá)到更優(yōu)秀的產(chǎn)品表現(xiàn)、提供主動(dòng)積極的客戶服務(wù)、並改善客戶的管理工作。

PTC ThingWorx 行銷策略部門(mén)資深副總裁 Bill Zujewski 表示：「IoT 市場(chǎng)正快速崛起，使用者可善加利用產(chǎn)品在任何階段的生命週期，用企業(yè)內(nèi)任何的智慧連網(wǎng)裝置分享資料給世界上的任何人。這種創(chuàng)新且差異化的客戶價(jià)值，將提供另一層級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。」

Salesforce Analytics Cloud，salesforce.com 高級(jí)副總裁暨總經(jīng)理 Keith Bigelow 表示：「行動(dòng)、社交和雲(yún)端運(yùn)算的交會(huì)引發(fā)了一場(chǎng)資料革命，現(xiàn)今的企業(yè)必須利用以資料主導(dǎo)的分析資訊，並用全新的方式與客戶連結(jié)。Salesforce Analytics Cloud 是第一個(gè)針對(duì)商務(wù)使用者所設(shè)計(jì)的分析平臺(tái)。透過(guò) Axeda 等合作夥伴，客戶可享受額外的豐富應(yīng)用程式，擴(kuò)充各各業(yè)務(wù)所需，人人都能以前所未有的方式，立即輕鬆探索並分享資訊。不論這些深入知識(shí)來(lái)自哪裡。」

Salesforce Analytics Cloud 的Wave平臺(tái)是率先能讓管理員、IT及開(kāi)發(fā)者與公司領(lǐng)導(dǎo)人緊密合作，協(xié)助使用者在幾秒鐘內(nèi)做出更明智、以資料為依據(jù)的決定。與 Salesforce1 Platform 原生整合後，Salesforce Analytics Cloud 可受益於此信任的平臺(tái)，讓管理者迅速地拖放Salesforce資料來(lái)部署銷售、服務(wù)及行銷分析應(yīng)用程式。此外，開(kāi)發(fā)者與IT可使用新的Wave API和其他的資料連接器輕鬆地連接至任何資料來(lái)源，構(gòu)建出自訂的商務(wù)功能分析應(yīng)用程式，或是為客戶將分析功能內(nèi)建至新一代的分析應(yīng)用程式和連網(wǎng)產(chǎn)品中。（編輯部陳復(fù)霞整理）