隨著COVID-19疫情未見減緩的跡象，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)群如何在破壞的時(shí)機(jī)裡找到切入點(diǎn)，選對(duì)需求主題，技術(shù)扎根，甚至匯聚整合資源勇闖國(guó)際市場(chǎng)，擴(kuò)大業(yè)者開展能見度與鏈結(jié)國(guó)際將成為重要課題。

根據(jù)2019年世界經(jīng)濟(jì)論壇發(fā)佈，臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)群聚發(fā)展在全球排名第三，亞洲排名第一，緣於從培育人才、重視智財(cái)權(quán)、完備的半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)、電子產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈，以及良好的地理環(huán)境等要素，加上軟硬體等多元資源整合，都為臺(tái)灣打造亞洲最大的創(chuàng)業(yè)聚落帶來效益。而隨著新冠疫情（COVID-19）情勢(shì)丕變，疫情持續(xù)在全球各地此消彼長(zhǎng)，各種產(chǎn)業(yè)與社會(huì)皆不得不對(duì)應(yīng)數(shù)位轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)今科技資訊、數(shù)位經(jīng)濟(jì)及多元應(yīng)用逐步影響了整體經(jīng)濟(jì)文化和社會(huì)環(huán)境，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)帶來更多的發(fā)展契機(jī)。

疫情的衝擊打破既有的生活與工作模式，成為驅(qū)動(dòng)科技的催化劑，迫使人們接受更多科技，科技與生活交織的程度以及造成的影響深遠(yuǎn)，或?qū)⒊跸胂衽c期待。經(jīng)濟(jì)部中小企業(yè)處處長(zhǎng)何晉滄提及，因應(yīng)大眾的消費(fèi)、生活與工作型態(tài)改變，社會(huì)與經(jīng)濟(jì)運(yùn)作模式隨之轉(zhuǎn)變，例如：工作型態(tài)改變，從辦公室工作型態(tài)轉(zhuǎn)為居家工作或行動(dòng)辦公，使用遠(yuǎn)端視訊、降低辦公空間租賃；許多產(chǎn)業(yè)因疫情波及導(dǎo)致業(yè)績(jī)跌損，例如航空、觀光、實(shí)體店家生意都大受影響，然而宅配經(jīng)營(yíng)、外送經(jīng)濟(jì)、電商平臺(tái)逆勢(shì)而起。

數(shù)位無國(guó)界，數(shù)位化發(fā)展對(duì)於我們的現(xiàn)在及未來到底會(huì)有多大的影響?舉例來說，遠(yuǎn)距教學(xué)在兩週之內(nèi)就有2.5億個(gè)學(xué)生參與線上課程；電子商務(wù)興起，能夠在八周內(nèi)達(dá)到過往十年之店商交易額；遠(yuǎn)端工作的雲(yún)端服務(wù)系統(tǒng)需求激增至775%；而線上會(huì)議時(shí)間則成長(zhǎng)了2.5倍；遠(yuǎn)距醫(yī)療於15日內(nèi)增加10倍的線上約診數(shù)；在數(shù)位娛樂方面，Disney+於五個(gè)月內(nèi)達(dá)到Netflix，從中可見數(shù)位化發(fā)展蘊(yùn)藏著許多的機(jī)會(huì)。

何晉滄說明中小企業(yè)處設(shè)立協(xié)助創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策及資源，提供創(chuàng)業(yè)資金及貸款以外，從創(chuàng)意構(gòu)想驗(yàn)證、產(chǎn)品服務(wù)變現(xiàn)到資金的挹注成長(zhǎng)，都有相應(yīng)的配套措施及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制；並且推動(dòng)最大新創(chuàng)資訊整合平臺(tái)，發(fā)揮一站式入口服務(wù)，同時(shí)打造實(shí)體新創(chuàng)基地，創(chuàng)育生態(tài)支援平臺(tái)以支持新創(chuàng)場(chǎng)域的營(yíng)運(yùn)，並整合政府創(chuàng)業(yè)資訊，提供業(yè)界顧問諮詢預(yù)約等服務(wù)，他鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)者善加利用。

圖1 : 經(jīng)濟(jì)部中小企業(yè)協(xié)助創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策（source：中小企業(yè)處；智動(dòng)化整理）

此外，由於疫情趨勢(shì)變化，國(guó)際人才出現(xiàn)遷徙的現(xiàn)象，或是回歸與臺(tái)灣創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈結(jié)合，可從中看到有形和無形資源注入環(huán)境生態(tài)的機(jī)會(huì)，例如可將國(guó)際企業(yè)資源和國(guó)際人才引進(jìn)臺(tái)灣促進(jìn)發(fā)展，何晉滄表示，如今是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)2.0，臺(tái)灣創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)最缺乏的是與國(guó)際接軌的資源，透過雲(yún)端資源可以做成國(guó)際生意。中小企業(yè)處提供適當(dāng)?shù)母黜?xiàng)資源協(xié)助新創(chuàng)企業(yè)鏈結(jié)市場(chǎng)，促成政府與新創(chuàng)供需雙方之合作，亦增進(jìn)供需效能並協(xié)助業(yè)者獲得政府商機(jī)，擴(kuò)大業(yè)者開展能見度與鏈結(jié)國(guó)際。

根據(jù)2020 臺(tái)灣新創(chuàng)生態(tài)圈大調(diào)查，新創(chuàng)對(duì)政策的需求，正逐漸從「創(chuàng)業(yè)入門能力」往「企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理」的方向移動(dòng)，除維繫有助於新創(chuàng)發(fā)展的環(huán)境外，新創(chuàng)政策本身亦須升級(jí)轉(zhuǎn)型，以引導(dǎo)民間資源強(qiáng)化新創(chuàng)服務(wù)的品質(zhì)與能量，因應(yīng)數(shù)位經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新創(chuàng)發(fā)展需求。

技術(shù)、資金及市場(chǎng)三環(huán)相扣

從2021年的國(guó)際趨勢(shì)看疫情後新創(chuàng)發(fā)展，人工智慧（Artificial intelligence；AI）、DNA定序與剪輯、機(jī)器人（Robots）、太陽能（Solar）、區(qū)塊鏈（Blockchain）將成為未來趨勢(shì)。提到新創(chuàng)發(fā)展的三大要素莫過於技術(shù)、資本及市場(chǎng)，推動(dòng)成立亞洲首支「硬科技風(fēng)投基金」的「臺(tái)灣創(chuàng)速」，被彭博社譽(yù)為臺(tái)灣Y Combinator，期以國(guó)際化創(chuàng)業(yè)加速及投資團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮臺(tái)灣在科技及人才的優(yōu)勢(shì)，透過有效的資本市場(chǎng)運(yùn)作和專業(yè)的加速平臺(tái)，驅(qū)動(dòng)具有實(shí)力的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)生及快速發(fā)展。

臺(tái)灣創(chuàng)速加速器執(zhí)行合夥人顧及然指出越來越多非典型投資者進(jìn)入新創(chuàng)資本市場(chǎng)，並看好未來一年的投資報(bào)酬率。不論是採(cǎi)取投資新創(chuàng)、成為企業(yè)夥伴、併購(gòu)新創(chuàng)等手段，企業(yè)透過企業(yè)創(chuàng)投（Corporate Venture Capital；CVC）來加速疫情期間取得關(guān)鍵技術(shù)與未來商機(jī)，成為2021年資本市場(chǎng)急速成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素之一。他同時(shí)表示，2020年起透過特殊目的收購(gòu)公司（Special Purpose Acquisition Company；SPAC）模式上市的新創(chuàng)企業(yè)呈現(xiàn)大幅成長(zhǎng)，成為眾多新創(chuàng)及投資機(jī)構(gòu)趨之若鶩的集資與獲利手段。而從2020年起在健康（Healthcare）、生技、製藥等產(chǎn)業(yè)的投資金額快速攀升，出現(xiàn)許多大宗金額的募資成功案例，例如TREELINE（US）募資美金7.35億元，Ventus（Canada）募資美金1億元等。

顧及然建議，面對(duì)疫情的衝擊，企業(yè)應(yīng)擺脫舊有的經(jīng)營(yíng)管理思考，採(cǎi)取全新的九大商業(yè)思維，包括現(xiàn)金最大、檢討商業(yè)模式、危機(jī)處理（關(guān)、停、併、轉(zhuǎn)）、矯枉過正、遠(yuǎn)距工作、流氓步數(shù)（思考何謂最好的價(jià)格產(chǎn)品及對(duì)象）、顧問化/軟體化/平臺(tái)化、利潤(rùn)極大化及代價(jià)極小化，才能夠在一切被破壞的時(shí)機(jī)裡找到最好的切入點(diǎn)。

此外，避免負(fù)債過多、固定成本過高，透過可辨的成本結(jié)構(gòu)減輕資金負(fù)擔(dān)，並盤點(diǎn)目前的商業(yè)模式中，其營(yíng)利方式是否有未來性並進(jìn)行危機(jī)管理，而達(dá)到利潤(rùn)極大化。另外，未來在家工作將成為常態(tài)，因此工作的分工與達(dá)標(biāo)方式將成為另一項(xiàng)企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵。

圖2 : 面對(duì)疫情的衝擊，企業(yè)應(yīng)採(cǎi)取全新的商業(yè)思維，才能夠在一切被破壞的時(shí)機(jī)裡找到最好的切入點(diǎn)。（source：TECHSAA）

對(duì)於在疫後整體環(huán)境當(dāng)中，新創(chuàng)企業(yè)要如何透過數(shù)位轉(zhuǎn)型將危機(jī)化為轉(zhuǎn)機(jī)? 對(duì)於南部新創(chuàng)企業(yè)而言，除了提供「問題解決方案」的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)商機(jī)，也有轉(zhuǎn)變地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的可能。方陣聯(lián)合執(zhí)行長(zhǎng)朱伯倫表示，該公司致力於整合與研發(fā) XR/投影體感科技、自動(dòng)化科技以及數(shù)位內(nèi)容等領(lǐng)域的產(chǎn)品，以茁壯南部數(shù)位科技生態(tài)圈為品牌使命。因應(yīng)全球5GxAI發(fā)展，方陣聯(lián)合團(tuán)隊(duì)也將拓展領(lǐng)域到智慧城市、觀光、交通等多項(xiàng)應(yīng)用，未來將投入更多5G科技視覺化解決方案。

由於亞洲新灣區(qū)將計(jì)畫打造成為臺(tái)灣南部最大5G AloT研發(fā)創(chuàng)新試驗(yàn)場(chǎng)域，朱伯倫建議業(yè)者進(jìn)駐亞灣5G AIoT創(chuàng)新園區(qū)，從聚集的廠商平行合作，能夠激盪出更具規(guī)模的研發(fā)能量，並且獲取政府更多的支持與資源。他認(rèn)為後續(xù)疫情仍會(huì)反覆出現(xiàn)，新創(chuàng)企業(yè)透過數(shù)位轉(zhuǎn)型化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，企業(yè)應(yīng)貼近市場(chǎng)反映所需並保持靈活彈性，以敏捷的創(chuàng)新速度調(diào)整策略，隨需應(yīng)變持續(xù)開發(fā)市場(chǎng)，不放棄任何合作的機(jī)會(huì)。

朱伯倫建議新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)注重新產(chǎn)品、新服務(wù)的展延性，在不同的領(lǐng)域延伸出可能性，並用實(shí)證說明創(chuàng)新能力，才能夠建立良好的口碑與企業(yè)品牌。何晉滄認(rèn)為只要主題選對(duì)了，技術(shù)夠深，功夫夠廣，就可以在臺(tái)灣找到出發(fā)的機(jī)會(huì)，而有技術(shù)背景的新創(chuàng)團(tuán)隊(duì)，更加有機(jī)會(huì)拓展國(guó)際市場(chǎng)。

圖3 : 亞洲新灣區(qū)將計(jì)畫成為臺(tái)灣南部最大5G AloT研發(fā)創(chuàng)新試驗(yàn)場(chǎng)域，成為未來創(chuàng)造高價(jià)值新環(huán)境的多元產(chǎn)業(yè)聚落。（source：中小企業(yè)處）

結(jié)語

現(xiàn)今數(shù)位經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)的融合正加速各行各業(yè)的環(huán)境變遷，為金融、工業(yè)製造、醫(yī)療健康、教育、運(yùn)輸、能源等各產(chǎn)業(yè)提供創(chuàng)新的智能解決方案。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)如同一場(chǎng)冒險(xiǎn)，在勇敢面對(duì)嘗試冒險(xiǎn)之前，先做好萬全準(zhǔn)備是必要的。成功或許不能複製，但經(jīng)驗(yàn)卻可以傳承，科研永續(xù)發(fā)展，得以推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

任何科技轉(zhuǎn)型都要回歸到以人為本質(zhì)，因此唯有創(chuàng)建以客戶為中心的思維模式，才能提供創(chuàng)新和最佳化服務(wù)。如何有效運(yùn)用科技來減輕風(fēng)險(xiǎn)和威脅，支援多元智慧應(yīng)用，無疑是提升實(shí)力進(jìn)展的良好途徑，而其中數(shù)位化和物聯(lián)網(wǎng)更是無可避免的挑戰(zhàn)。

藉由政府成立示範(fàn)驗(yàn)證場(chǎng)域，加速研發(fā)與實(shí)地驗(yàn)證，讓來自不同領(lǐng)域的業(yè)者看見產(chǎn)品應(yīng)用的機(jī)會(huì)，並且培育跨域數(shù)位人才，透過完整系統(tǒng)性的培訓(xùn)各領(lǐng)域?qū)I(yè)人才，以及提供個(gè)別協(xié)助，將如同推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)向前行進(jìn)的滾輪，姑且不論是時(shí)機(jī)、商機(jī)或轉(zhuǎn)機(jī)使然，我們想像及期待的未來已在路上。

**刊頭圖（source：Air Cargo Eye）