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    智慧居家管理關(guān)鍵在於人機介面集中化
    [作者 Gordon Lunn]   2018年06月20日 星期三 瀏覽人次: [14466]


    歷經(jīng)過去二十年中,把自動化概念植入家庭生活已被廣泛討論,但技術(shù)被全面部署的進度,卻是令人訝異的緩慢,其中有許多原因。起初,所使用的硬體費用昂貴,然後是安裝電纜連接所有裝置的不方便,也缺乏足夠電工人才,具備所需技能可進行此類工作。隨著時間的推移,這些問題逐漸消失了,所涉及的電子設(shè)備成本(如感測器和執(zhí)行器)在過去幾年中穩(wěn)步下降,不再構(gòu)成障礙;此外,廣泛採用無線通訊就可去除大量有線硬體連接的需要,帶來更大的便利性與降低相關(guān)的安裝成本。


    克服上述這些所有障礙,剩下的唯一困難就是整合,需要找到一種方法,讓各種不同的智慧技術(shù)在完整的家庭自動化系統(tǒng)中,可以符合使用者的角度和諧地運作。然而,市場分散性一直是阻礙這一點的主要問題,照明和暖氣供應(yīng)商遵循自有的專門技術(shù),開發(fā)各自系統(tǒng)策略,幾乎沒有解決共通性或考慮使用者的真正需求。


    家庭自動化市場提供服務(wù)的公司採取的方式嚴重阻礙整合。這意味著,目前還是安裝來自許多不同供應(yīng)商的獨立子系統(tǒng)(用於加熱、照明、安全等)的現(xiàn)狀,而非相互配合完成單一完整系統(tǒng),每項設(shè)備都依賴使用者分別操作控制機制,導(dǎo)致整個智慧家庭使用體驗已被評定為令人不滿意,也減弱對消費者的吸引力。


    隨著智慧型手機的來臨,依需求可以簡便與直接的操作,讓每個人都有非常高的期待, 但每個家庭自動化系統(tǒng)的元件都需要有獨立人機介面(HMI)的現(xiàn)狀,卻完全違背這個理念。 理想上,針對每個子系統(tǒng),都需有不同的HMI。而 這些人機介面都會有自己的特殊介面,不會相同。


    至於所提供的複雜程度也可能有很大的差異,一些相當簡陋的人機介面,而導(dǎo)致用戶體驗(UX)不佳。 除了人機介面 / 用戶體驗方面,由於每個子系統(tǒng)獨立作業(yè),沒有互動,所以不同的功能幾乎不需相互協(xié)同作業(yè), 這算是一項主要優(yōu)勢。


    創(chuàng)新始於家庭

    由於日常生活變得更加繁忙,導(dǎo)致我們沒有空餘時間做家務(wù),家庭自動化節(jié)省勞力的優(yōu)勢有助於提高大眾的興趣;我們對環(huán)境的影響也應(yīng)該考慮在內(nèi),因為更智慧化生活將帶來明顯降低能源消耗和污染程度。此外,隨著人口老化,透過家庭自動化技術(shù)有無數(shù)的可能性,可以用來改善老年人生活品質(zhì)。這些全都需要系統(tǒng)高度整合,扮演催化劑。


    更加集中化架構(gòu)的好處是顯而易見的,但必須仰賴一致性人機介面風(fēng)格,勝過於各自系統(tǒng)自成一色,而且可能各自以不同的方式呈現(xiàn),從使用者角度看來可說是非常混淆的。所以,集中化可讓任務(wù)更容易完成,並減輕使用者的挫折感。 面臨挑戰(zhàn)是將不同子系統(tǒng)所使用的通信協(xié)定連接在一起,創(chuàng)造可以實現(xiàn)互通性的平臺。



    圖1 : PanL智慧家居解決方案示意圖
    圖1 : PanL智慧家居解決方案示意圖

    Bridgetek研發(fā)團隊為了解決整合性問題,開始著手開發(fā)完整的人機介面解決方案,企圖解決智慧家居許多關(guān)鍵面。透過所供應(yīng)的PanL產(chǎn)品,目前用更佳整合方式推進家庭自動化。憑藉此平臺透過整合許多不同的通訊相關(guān)標準,具有直接控制照明、空調(diào)、供暖和安全系統(tǒng)的能力,或連接到家用電器來升級其功能。這意味著家庭成員不再需要操作每個系統(tǒng)的單獨應(yīng)用程式或控制單元—直到現(xiàn)在,還是推進家庭自動化技術(shù)的重大阻礙。取而代之,使用者就只需處理一個單獨、高度直覺與觸控的人機介面,就可完成所有的需求,為了更方便,甚至可以添加語音啟動控制。


    此外,採用此方法系統(tǒng)可以彼此協(xié)調(diào)。舉例而言,照明和暖器可以被安排在同時間進行,或者保全系統(tǒng)在燈關(guān)閉後可被啟動,圖1說明安裝PanL技術(shù)的家庭案例,並且進一步澄清觀點,經(jīng)由不同機制試圖控制多種不同的功能,對使用者而言會是不愉快的。


    PanL Hub是整個系統(tǒng)的核心,透過它可支持數(shù)種不同無線和有線連接選項—例如: RS485、Wi-Fi(802.11 b / g / n)、Z-Wave、Zigbee、藍牙低能耗(BLE)和乙太網(wǎng)路(包括PoE)以及私有協(xié)定(如DALI和Philips Hue照明)— 可以跟家中不同種類的硬體連接。這需要額外附件達成,例如圖1中PanL DALI1照明控制器和PanL繼電器控制器,透過程式設(shè)計打開和關(guān)閉交流或直流負載(可用於空調(diào)的風(fēng)扇,用於關(guān)閉 / 打開窗簾的電機或磁性執(zhí)行器鎖定 / 解鎖門)。3.5英寸320 x 480像素解析度的PanL35或較大的7英寸800×480像素解析度的PanL70顯示設(shè)備型號提供功能豐富的人機介面,每個人機介面均配有全彩顯示幕和電容式觸控螢?zāi)唬ㄖг帱c觸摸操作)和音效功能。亞馬遜語音服務(wù)可作為觸控顯示設(shè)備的替代品,也已整合到系統(tǒng),可讓使用者透過可控制的Alexa Echo智慧音箱啟動不同功能。


    家庭環(huán)境外的使用

    居家以外的使用也有無數(shù)可能性,針對醫(yī)療、農(nóng)業(yè)、零售和公共事業(yè)領(lǐng)域的潛在受益,這些類似使用環(huán)境都可受益。 如將此應(yīng)用在辦公室情況時,可選擇PanL Room Manager,它是一個智慧會議室預(yù)訂系統(tǒng),與上述家庭自動化解決方案非常類似,包含一個PanL Hub和各種附件。 連接到PanL Hub是一系列PanL70 PLUS 人機介面設(shè)備(帶有內(nèi)置RFID收發(fā)器),放置在每個會議室的外面。 透過其中一個設(shè)備的主頁進行查詢,公司員工可以確認特定會議室的使用狀況,以便確定可在想要時間去使用,也可看到完整會議時間表,並確定這些會議的主持人。



    圖2 : PanL Room Manager解決方案示意圖
    圖2 : PanL Room Manager解決方案示意圖

    使用此系統(tǒng),可以安排新會議與修改現(xiàn)有會議(由授權(quán)人員操作)。由於PanL70 PLUS設(shè)備配置RFID技術(shù),可控管會議室門禁—中控解鎖門禁是依照人員門禁證件中RFID標籤確認身份後,才可允許進入。PanL房間管理軟體透過Microsoft Exchange和Office 365套裝軟體直接與Microsoft Outlook連接。 如此一來,使用者可透過桌面或手持設(shè)備的日曆,預(yù)訂會議室。


    總而言之,要普及裝設(shè)智慧家庭技術(shù)還需很長時間,才能真正實現(xiàn),需要更多的商業(yè)手腕的參與勝過於技術(shù),如果使用者體驗(UX)可讓人更加滿意,以及本文提及的現(xiàn)存人機介面的不必要複雜度,最終可被去除,如此一來,普及的自動化系統(tǒng)以改善居家環(huán)境時機即將到來。


    (本文作者Gordon Lunn 為 Bridgetek 公司技術(shù)行銷經(jīng)理)


    **刊頭圖(source:Medium)


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