現(xiàn)今的環(huán)境對(duì)全球供應(yīng)鏈構(gòu)成一連串非比尋常的挑戰(zhàn)。制造商如何才能將這些挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)，為更有彈性的未來(lái)做好準(zhǔn)備？
制造商持續(xù)遇到供應(yīng)鏈與制造作業(yè)中斷的情況，包括供應(yīng)鏈和消費(fèi)者兩者對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的手風(fēng)琴效應(yīng)。在全球環(huán)境下，工廠和港囗在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)中將處?kù)冻潭炔灰坏耐９づc恢復(fù)狀態(tài)，因此公司可以預(yù)期對(duì)供應(yīng)前置時(shí)間的持續(xù)影響。對(duì)高度依賴少數(shù)關(guān)鍵供應(yīng)商及/或商品的公司而言，風(fēng)險(xiǎn)可能更加明顯。
此外，無(wú)論公司生產(chǎn)哪種產(chǎn)品和提供哪種服務(wù)，新常態(tài)都極有可能會(huì)影響這些產(chǎn)品和服務(wù)，甚至可能會(huì)讓它們過(guò)時(shí)。公司應(yīng)預(yù)期目前對(duì)消費(fèi)者行為模式的改變將會(huì)持續(xù)。限制（社交距離、強(qiáng)制使用個(gè)人防護(hù)設(shè)備等）和新的學(xué)習(xí)行為（遠(yuǎn)距學(xué)習(xí)與工作、自我隔離、線上購(gòu)物等）對(duì)消費(fèi)者需求有長(zhǎng)期的影響。展??未來(lái)，公司能夠快速評(píng)估并適應(yīng)不斷改變的市場(chǎng)需求，才能具備最有利的成功條件。
減少風(fēng)險(xiǎn)的策略
企業(yè)的端對(duì)端供應(yīng)鏈實(shí)務(wù)必須夠靈活，才能以更快的速度改變，以及具有足夠的彈性，才能從缺少原料、產(chǎn)品或產(chǎn)能中恢復(fù)。有監(jiān)於外部市場(chǎng)因素，靈活度將可確保正確的成本、服務(wù)及品質(zhì)。彈性將可減輕潛在故障點(diǎn)中斷的影響。
兩者之間必須保持平衡，因?yàn)椋?/span>
· 靈活度就是進(jìn)攻。如果有意外的需求和不可預(yù)見(jiàn)的限制，這就是為客戶提供支援的方式。
· 彈性就是防守，也就是保護(hù)供應(yīng)與產(chǎn)能。其中一種方法可以是制造備援。這點(diǎn)在大部分企業(yè)組織為了提升回應(yīng)時(shí)間而考慮在地化或回流計(jì)畫(huà)時(shí)，扮演著重要的角色。
以下是公司為抵銷供應(yīng)鏈不確定性引發(fā)的不穩(wěn)定時(shí)，應(yīng)該考慮采取的行動(dòng)：
對(duì)整個(gè)價(jià)值鏈中的供應(yīng)鏈與經(jīng)銷商進(jìn)行評(píng)估
找出現(xiàn)在與未來(lái)受中斷影響較小的替代來(lái)源與地點(diǎn)。務(wù)必將原料、WIP和成品的可用庫(kù)存作為評(píng)估的一部份，才能評(píng)估出立即需求。將供應(yīng)鏈選項(xiàng)擴(kuò)充與多樣化的公司將具備最有利的條件，可以符合不斷改變的市場(chǎng)需求。
利用企業(yè)前瞻的方法
疫情迫使制造商進(jìn)入供應(yīng)鏈情境規(guī)劃的全新領(lǐng)域。透過(guò)考慮各種情況，公司可以重新審視現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)組合，并考慮刪減其中表現(xiàn)不隹的部分，或是將其中容易受到供應(yīng)中斷影響的部分重新設(shè)計(jì)。企業(yè)也可以利用各種情境評(píng)估哪種投資最隹，以及哪些可以更進(jìn)一步優(yōu)化。
針對(duì)未來(lái)的狀態(tài)重新評(píng)估營(yíng)運(yùn)模式
能夠?yàn)橹圃熳鳂I(yè)增添彈性以及較不易受到供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)影響的制造商，將能夠快速適應(yīng)未來(lái)不斷改變需求的限制與波動(dòng)。這應(yīng)包括針對(duì)商品供應(yīng)或消費(fèi)者需求突然改變優(yōu)化產(chǎn)品生產(chǎn)能力，以及評(píng)估公司變更庫(kù)存管理和配送模式的能力。
制造業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)廠商應(yīng)藉此機(jī)會(huì)重新思考其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式，并發(fā)展成更具彈性的公司。現(xiàn)在發(fā)生的許多變化將會(huì)影響企業(yè)組織的長(zhǎng)期營(yíng)運(yùn)方式。
在考慮新常態(tài)時(shí)，公司可以著重在以下兩個(gè)領(lǐng)域，以便為未來(lái)做更好的準(zhǔn)備：
優(yōu)化的數(shù)位轉(zhuǎn)型供應(yīng)鏈
從靈活度方面來(lái)看，資訊技術(shù)（IT）和營(yíng)運(yùn)技術(shù)（OT）的融合，能夠符合整體數(shù)位制造策略。數(shù)位轉(zhuǎn)型的企業(yè)組織可以更快做出正確的決策，并且在供應(yīng)鏈的靈活度與彈性方面，可以更輕松達(dá)到適當(dāng)?shù)钠胶狻?/span>
透過(guò)實(shí)踐企業(yè)聯(lián)網(wǎng)的策略，洛克威爾自動(dòng)化可以協(xié)助企業(yè)組織解決日常的制造挑戰(zhàn)。作為一家擁有自己整合供應(yīng)鏈的制造商，我們了解全球制造商面臨不斷改變的產(chǎn)業(yè)挑戰(zhàn)。
堅(jiān)實(shí)的數(shù)位轉(zhuǎn)型策略和技術(shù)部署將使制造商能夠履行承諾，甚至可以透過(guò)其供應(yīng)鏈建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
供應(yīng)鏈專家將需要應(yīng)付這些中斷以及復(fù)雜的大量資料與見(jiàn)解，并使用最新制程與技術(shù)解決方案，在靈活度與速度、效率和產(chǎn)能之間取得平衡。
制造商通常受到缺乏其整體供應(yīng)鏈的能見(jiàn)度困擾，因此幾??無(wú)從預(yù)測(cè)任何問(wèn)題或機(jī)會(huì)。先進(jìn)的數(shù)位化啟用者在此可以協(xié)助企業(yè)透過(guò)物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、進(jìn)階分析，以及發(fā)展云端軟體即服務(wù)等技術(shù)提高能見(jiàn)度、降低風(fēng)險(xiǎn)，以及改善效率。
洛克威爾自動(dòng)化收購(gòu)了供應(yīng)鏈管理、企業(yè)資源規(guī)劃，以及企業(yè)績(jī)效管理解決方案服務(wù)供應(yīng)商AVATA，以大幅改善客戶的端對(duì)端供應(yīng)鏈能見(jiàn)度與管理。AVATA將與Kalypso整合；Kalypso成為生命周期服務(wù)事業(yè)的一部分。
AVATA是Oracle云端軟體應(yīng)用程式的顧問(wèn)及系統(tǒng)整合商，可以透過(guò)數(shù)位轉(zhuǎn)型計(jì)畫(huà)協(xié)助客戶解決關(guān)鍵問(wèn)題并提供跨供應(yīng)鏈的卓越營(yíng)運(yùn)。
庫(kù)存預(yù)測(cè)及優(yōu)化也同樣重要。制造商可以利用供應(yīng)鏈規(guī)劃及管理的數(shù)位工具，以接近即時(shí)動(dòng)態(tài)規(guī)劃、優(yōu)化，以及改善與供應(yīng)商的同步，確保在正確的時(shí)間有正確的庫(kù)存以符合客戶需求。
例如，SaaS云端為主智慧制造平臺(tái)Plex提供跨離散型、混合型，以及加工型產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈規(guī)劃、先進(jìn)制造執(zhí)行與品質(zhì)管理應(yīng)用程式，可以提高端對(duì)端生產(chǎn)系統(tǒng)的能見(jiàn)度。透過(guò)云端即可輕松跨團(tuán)隊(duì)整合流程，讓公司更清楚了解其供應(yīng)鏈的作業(yè)概況，因此公司能夠更妥善應(yīng)對(duì)中斷以及主動(dòng)解決任何問(wèn)題。
最終，利用數(shù)位技術(shù)將有助於公司優(yōu)化其資產(chǎn)利用率，以及改善其整體價(jià)值鏈的產(chǎn)品品質(zhì)與交期。不過(guò)，這并非只是實(shí)作新的技術(shù)；若要加深數(shù)位化的程度，最好是采取應(yīng)用新興技術(shù)領(lǐng)域、顛覆性的商業(yè)模式與全新市場(chǎng)，以及培養(yǎng)數(shù)位技能與文化等數(shù)位策略與藍(lán)圖，才能提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
產(chǎn)品與營(yíng)運(yùn)的多元化
在居家和遠(yuǎn)距離工作數(shù)個(gè)月之後，人們將會(huì)以意想不到的方式使用其希??繼續(xù)使用的產(chǎn)品與服務(wù)，或是發(fā)現(xiàn)必須被滿足的全新需求。企業(yè)組織應(yīng)監(jiān)測(cè)這些行為并擴(kuò)充其產(chǎn)品，以利用全新或現(xiàn)有的銷售途徑。制造商應(yīng)實(shí)行產(chǎn)品組合多元化的策略，才能迅速滿足這些期??并帶來(lái)新的收益，最起碼有助於彌補(bǔ)其他產(chǎn)品的營(yíng)收損失。
具有區(qū)域集中特性的較大型制造公司應(yīng)考慮擴(kuò)充其設(shè)施的功能，以為特定區(qū)域提供服務(wù)。若是在更接近消費(fèi)地點(diǎn)的市場(chǎng)生產(chǎn)商品，制造商將可創(chuàng)造過(guò)剩的制造能力，當(dāng)有其中一個(gè)生產(chǎn)基地受到影響時(shí)便能加以運(yùn)用。如此也可以將影響限制在只有受影響基地提供服務(wù)的市場(chǎng)。除了將供應(yīng)鏈的依賴多元化，企業(yè)組織也應(yīng)透過(guò)規(guī)劃與監(jiān)測(cè)其價(jià)值鏈的方式持續(xù)管理采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。
無(wú)論發(fā)生哪種情況，采用數(shù)位化及產(chǎn)品與營(yíng)運(yùn)的多元化，都是有助於對(duì)任何結(jié)果做好準(zhǔn)備的安全選擇。
遇到任何危機(jī)的一線希??，就是公司有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和適應(yīng)不確定性。此外，當(dāng)制造商恢復(fù)并尋求打造跨企業(yè)組織的恢復(fù)力與可適應(yīng)性時(shí)，也應(yīng)該鞏固其數(shù)位轉(zhuǎn)型與產(chǎn)品多元化工作的基礎(chǔ)。
可以靈活并迅速改變其供應(yīng)基礎(chǔ)、夥伴關(guān)系與營(yíng)運(yùn)的制造商將具備最有利的條件，無(wú)論結(jié)果如何，都可以符合新常態(tài)的需求。
**刊頭圖（source：Rockwell Automation）
