長(zhǎng)久以來(lái)消費(fèi)者對(duì)于智慧家庭應(yīng)用都有高度興趣，但礙于成本、使用難易、個(gè)資隱私和對(duì)實(shí)質(zhì)價(jià)值感受度低等因素，促使消費(fèi)者依舊認(rèn)為智慧家庭仍非「Must to Have」的服務(wù)。智慧家庭產(chǎn)業(yè)之發(fā)展逐漸以簡(jiǎn)潔易懂、互通操作與開(kāi)放擴(kuò)展為主軸，ICT大廠或服務(wù)供應(yīng)商紛紛藉由打造平臺(tái)、開(kāi)放API等方式與第三方業(yè)者合作架構(gòu)其生態(tài)體系，并且讓消費(fèi)者依其需求選擇以DIY或設(shè)備租賃服務(wù)等模式，構(gòu)筑較高用戶(hù)體驗(yàn)之智慧家庭應(yīng)用情境。

圖一

智慧家庭系統(tǒng)服務(wù)商市場(chǎng)則多半由大廠、系統(tǒng)服務(wù)供應(yīng)商或營(yíng)運(yùn)商如iControl、ADT、AT&T、Google、Apple、Samsung、西門(mén)子與各大工業(yè)電腦廠商等主導(dǎo)，從主導(dǎo)廠商群來(lái)看，可以發(fā)現(xiàn)消費(fèi)性與工業(yè)等級(jí)廠商都紛紛投入，因此智慧家庭在產(chǎn)業(yè)定位上仍沒(méi)有一致看法，西門(mén)子樓宇科技事業(yè)部控制產(chǎn)品與系統(tǒng)處協(xié)理樂(lè)建鐸指出，家庭使用雖屬于消費(fèi)端，不過(guò)智慧家庭的設(shè)備使用年限往往比要消費(fèi)性產(chǎn)品多出數(shù)倍，部份控制系統(tǒng)對(duì)穩(wěn)定性的要求也遠(yuǎn)高于一般產(chǎn)品，產(chǎn)品設(shè)計(jì)必須從工業(yè)等級(jí)出發(fā)。

樂(lè)建鐸表示，Google、微軟、Apple、Intel等大廠是分別在軟體、移動(dòng)通訊和硬體上各有卓越先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)，可以透過(guò)加深著墨本身專(zhuān)業(yè)，加速智慧家庭應(yīng)用技術(shù)和終端設(shè)備發(fā)展，而西門(mén)子深耕樓控市場(chǎng)多年，在大樓基礎(chǔ)建設(shè)安全、門(mén)禁防災(zāi)保全及綠能效益解決方案的都有相當(dāng)多成功案例，和市面上僅提供一小部份智慧家庭封閉系統(tǒng)的廠商不同，西門(mén)子的解決方案完整而全面，樓控弱電整體系統(tǒng)、房控、燈控所有系統(tǒng)是一整套的，以整合式平臺(tái)與第三方系統(tǒng)產(chǎn)品做最有效的銜接，加上穩(wěn)定可靠的品質(zhì)和完善的售后服務(wù)，打造出舒適、安全且便利的智慧家庭。如將西門(mén)子與Google、微軟、Apple、Intel等大廠專(zhuān)業(yè)結(jié)合，此結(jié)合后的綜效可為智慧家庭市場(chǎng)再創(chuàng)新局。
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