如果電纜斷裂，機器和設備就會停機。然而企業無法預測電纜的使用壽命。直到 igus 解決此問題：10 年前，igus 成為全球首家推出動態電纜 36 個月保固的工業公司。而在SPS 2023 自動化展覽之際，igus將整個電纜系列的保固延長了 12 個月，達到四年，為客戶提供更多的選擇和規劃保障。該保固歸功於過去十年中數以千計的新客戶應用以及在內部 chainflex 耐彎曲電纜實驗室中進行的 200 多億次循環測試。

基於十年來在內部實驗室中進行的 200 多億次循環測試，igus 現在可為整個 chainflex 耐彎曲電纜系列提供四年保固。（source：igus GmbH）

由於許多工業電纜制造商并不提供具有保固的產品使用壽命資訊。igus chainflex 耐彎曲電纜事業部主管 Rainer Rössel 說：「我們希??消除這種不確定性。因此，我們 10 年來為整個 chainflex 耐彎曲電纜系列產品提供36個月保固，這在行業內并不多見。」這一承諾得到美國保險商實驗室（UL）的認證。

igus能夠提供超長的保固期限，因位於科隆總部擁有業界最大的測試實驗室。在這里，專家們每年對 chainflex 耐彎曲電纜進行超過二十億次的實際測試。測試獲得的資料也是 igus 提供的線上使用壽命計算器的基礎。客戶可以在計算器中輸入所選電纜的應用叁數，如溫度、半徑和行程。只需點擊幾下，即可計算出電纜的產品使用壽命。Rossel 強調：「我們在電纜設計、測試、線上工具和客戶要求方面累積了豐富的經驗，因此我們能夠為特定應用找到合適的電纜。」萬一電纜在保固期內出現故障，igus 會迅速免費更換，從而減少停機時間。

延長保固的主要原因在於有助於 igus 永續發展策略。Rössel 指出：「每當電纜斷裂時，就必須生產替代產品，這對整個生產和運輸鏈都會產生相應的二氧化碳影響。」這也意味著使用壽命更長的產品能節省更多的二氧化碳。

如今，chainflex 耐彎曲電纜系列包括從低成本電纜到高級電纜的 1,350 多種電纜類型，包括匯流排電纜、馬達電纜和伺服電纜，以及機器人電纜和量測系統電纜。理想的材料組合是 chainflex 耐彎曲電纜在拖鏈中實現長使用壽命的關鍵，產品適用於廣泛的工業應用，包括自動倉儲系統、起重機、升降設備等。