統(tǒng)一超商股份有限公司於2018年開(kāi)設(shè)臺(tái)灣7-ELEVEN首家未來(lái)超商「X-STORE」，NEC提供最尖端AI技術(shù)群「NEC the WISE」中搭載辨識(shí)精準(zhǔn)度世界No.1人臉辨識(shí)AI引擎「NeoFace」的人臉辨識(shí)系統(tǒng)，此外也提供了能與7-ELEVEN現(xiàn)有的POS系統(tǒng)做串接的影像辨識(shí)系統(tǒng)。

運(yùn)用影像辨識(shí)的POS系統(tǒng)（必成店）

今年1月，臺(tái)灣7-ELEVEN已在總部大樓內(nèi)開(kāi)設(shè)僅限員工使用的「X-STORE」，并於6月25日起對(duì)外開(kāi)放一般消費(fèi)者使用，7月18日「X-STORE」必成店已在臺(tái)北市信義區(qū)開(kāi)幕。

臺(tái)灣7-ELEVEN在「X-STORE」運(yùn)用了最新AI及IoT技術(shù)，并同步進(jìn)行營(yíng)運(yùn)上的各種相關(guān)實(shí)證作業(yè)，希??能將X-STORE店內(nèi)所觀察到的各種數(shù)據(jù)資料可運(yùn)用在未來(lái)零售業(yè)發(fā)展上，加速推動(dòng)臺(tái)灣零售革新。

消費(fèi)者進(jìn)出門市與結(jié)帳時(shí)，就會(huì)運(yùn)用到NEC人臉辨識(shí)系統(tǒng)，在入囗旁設(shè)置的「太空艙」為消費(fèi)者資料登錄區(qū)，其中介接臺(tái)灣7-ELEVEN現(xiàn)有OPENPOINT會(huì)員機(jī)制，結(jié)合人臉辨識(shí)技術(shù)，開(kāi)創(chuàng)全新消費(fèi)體驗(yàn)。進(jìn)出囗的閘門區(qū)架設(shè)臉部生物特徵辨識(shí)設(shè)備，一旦確認(rèn)身分後螢?zāi)簧霞闯霈F(xiàn)個(gè)人化招呼語(yǔ)，隨即可進(jìn)入，而智能機(jī)器人亦以客制化的用語(yǔ)打招呼，如同夥伴般親切。從入店、結(jié)帳到離店，全程透過(guò)人臉辨識(shí)Face in、Face pay、Face go，創(chuàng)新消費(fèi)購(gòu)物體驗(yàn)。

不僅如此，在「X-STORE」結(jié)帳區(qū)，除可使用電子支付工具「icash2.0」，統(tǒng)一超商員工則能使用Face Pay人臉辨識(shí)結(jié)帳，購(gòu)物資訊與員工薪資系統(tǒng)連動(dòng)，直接從薪資中扣除購(gòu)買金額，不用擔(dān)心忘記帶零錢或卡片，快速又便利。

另一方面，運(yùn)用影像辨識(shí)的POS中的結(jié)帳系統(tǒng)，則是在結(jié)帳時(shí)可辨識(shí)所購(gòu)買的商品。民眾在結(jié)帳柜臺(tái)放上購(gòu)買的商品後，攝影鏡頭就能自動(dòng)將多樣商品一次辨識(shí)完成，有良好的辨識(shí)速度與穩(wěn)定度。不再需要逐一讀取商品上的條碼，大幅提升結(jié)帳時(shí)確認(rèn)商品的效率和速度。

7-ELEVEN繼6月中發(fā)表「智能自販機(jī)門市」、「X-STORE」開(kāi)放民眾使用，不到三周已吸引超過(guò)3,000人次前來(lái)體驗(yàn)，一波波創(chuàng)新做法下，7-ELEVEN再出招，結(jié)合1號(hào)店測(cè)試觀察及經(jīng)驗(yàn)，於7月18日宣布「X-STORE」2號(hào)店正式進(jìn)駐臺(tái)北信義計(jì)畫區(qū)。

堅(jiān)持以AI為基礎(chǔ)，結(jié)合保全科技等，首創(chuàng)未來(lái)超商24小時(shí)營(yíng)運(yùn)，建置最新的人臉生物特徵辨識(shí)以及商品辨識(shí)系統(tǒng)，也簡(jiǎn)化OPENPOINT VIP注冊(cè)流程，登錄一次即可暢行各X-STORE。

7-ELEVEN除再次展現(xiàn)集團(tuán)的創(chuàng)新科技能力之外，更讓國(guó)人搶先體驗(yàn)與各先進(jìn)國(guó)家同等級(jí)的未來(lái)智慧型商店樣貌，更建立臺(tái)灣零售服務(wù)業(yè)的AI科技運(yùn)用新典范。

NEC運(yùn)用最尖端AI與IoT技術(shù)持續(xù)推動(dòng)新一代店面事業(yè)，本次案例即為其中一環(huán)。未來(lái)也因應(yīng)客戶事業(yè)及市場(chǎng)需求向全球提供相關(guān)系統(tǒng)，為提高零售業(yè)服務(wù)品質(zhì)與工作效率而有所貢獻(xiàn)。

NEC集團(tuán)致力於全球推廣「社會(huì)解決方案事業(yè)」，以提供安全．安心．效率．公平的社會(huì)價(jià)值，融合先進(jìn)的ICT技術(shù)與知識(shí)，實(shí)現(xiàn)更為明亮而豐裕、更具效率而精粹的社會(huì)。