隨著全球化腳步的加快，包括制造業在內的各種企業都必須提供就近服務，借以提升企業競爭力，不過現在制造業的服務據點與生產基地遍布全球各地，要在成本控制前提下，讓生產與服務品質最佳化，對多數經營者來說都是嚴厲挑戰。

圖1 : 機聯網是工業物聯網的基礎，透過完善的功能設計，將可串連位于各地的機臺，掌握其運作狀態，提升企業競爭力。 （source：cmorgan）

尤其以工業控制為主軸的相關行業中，對于日常遠方的設備維護，所產生的技術人員派遣與交通、電話費用，一直是營業成本中必要且龐大的支出。因此，技術人員若能坐在辦公室，即可針對來自世界各地的設備相關問題，進行即時的遠端問題排除，不但大幅降低企業營業成本，同時也大幅提升了企業形象與客戶對產品的信賴度，企業競爭力也因此大幅領先于同業，并且在工業物聯網架構出現前，機聯網（M2M）就已出現在工控領域。

制造業下一個藍海　設備遠程維護系統
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