隨著多媒體營銷普及,數字廣告牌的發展成為臺商新商機,包括面板等零組件的價格下跌,以及整體環境對影音內容的需求提升,由于對多媒體廣告需求的日益增加,連帶帶動了數字廣告牌的快速成長;相對于國際大廠數字廣告牌產品對規格多樣性,以及多媒體支持性仍有所不足,臺灣廠商將可藉由較少量及多樣化的產品,來強化在數字面板產業的競爭力。
根據資策會產業研究所的分析,數字廣告牌在近年來以高倍數的速度快速成長,由于面板等零組件價格下跌,使其競爭力大幅提升。
為什么有這樣的發展?在應用方面,數字廣告牌在早期多是有信息顯示需求的公民營機構,后續擴大到有營銷等需求的一般企業;但真正帶起數字廣告牌產業的原因,其實與多媒體廣告崛起有關。
由于現今廣告需要更多的互動性及更精準的曝光,加上多媒體這種「會動的廣告」的確吸引到消費者的目光,于是整合兩者,數字廣告牌的發展從此「大躍進」。
需求不同 數字廣告牌發展各異
根據統計,數字廣告牌的市場規模,主要在北美、歐洲及大陸的需求占比最高。但相對來說,這些市場對數字廣告牌的需求的確有所不同。
占比最高的北美,主要的客層仍在廣告方面,基于成本的考慮,北美的用戶主要采購考慮在質量穩定、基本功能及價格合理的產品;占比第二的歐洲,使用層面多在公共交通建設,由于公共采購標案的要求,產品的質量及標準要求較高,但相對來說價格需求彈性也較大;至于大陸,對產品的需求就僅是純粹成本考慮。
不單只是地區的需求有所不同,甚至在同一地區的不同應用廠商,對數字廣告牌的系統復雜度需求也是有所修正。
像是小型商店或餐廳,基本上只需要最基本的多媒體顯示,透過獨立式的數字廣告牌就足以完成;但在大型商場,由于需求數量多,加上展示空間的多樣化,位數字廣告牌的需求也就更為多像;此外在戶外廣告的應用上,由于環境較嚴苛且空間較廣,甚至有網絡鏈接的需求。
針對多元的需求,國際各大廠商提供不同的解決方案,來增加產品的競爭性。像是三星、NEC及Panasonic等品牌大廠,除了主要產品—顯示器外,亦提供整體系統建置服務,因此創造了占有率,光是這三大廠的顯示器市占率就到達五成,目前大多數的國際大廠多是垂直型整合,提供產品需求者不同的解決方案;但每個廠商的專業均有不同,專注的層面也相當廣泛,因此能提出來的選擇也有所調整。
垂直整合 國際大廠方案完整
舉例來說,韓國大廠三星主要是以特殊規格來增加競爭優勢。由于三星面板為自有產品,可針對不同的需求規劃生產線,包括戶外型的強固all-in-one的數字廣告牌、高亮度LCD,或是薄型化的LED背光面板,都是三星得主力面板。
尤其是窄邊框顯示器,更是三星目前最大的優勢產品;窄邊框顯示器的主要功能,在于組裝成電視墻,用以取代大型的數字廣告牌,以85吋大小的廣告牌為例,以2乘2的40吋廣告牌組成電視墻的成本,比82吋的LCD成本大約可節省35%,此外利用組合電視墻的方式,將廣告牌整合出不同的規格,也是窄邊框顯示器的優勢。
同樣的,不同的廠商也針對也設計了不同的解決方案。針對部分需求者屬意可同時配置文字影像的廣告型數字廣告牌,身為LCD面板第二大廠商的NEC,設計了四比一比例的顯示器;而Panasonic也提供規格達152吋、或者是可支持Shutter 3D的PDP產品做為需求者的選項。
此外,由于數字廣告牌與多媒體導覽機(Kiosk)的界線愈來愈模糊,國際大廠也針對人機界面開發軟硬件系統。以三星而言,包括紅外線式單點觸控及全尺寸all-in-one廣告牌是其主力強項外,搭配硬件套件Allio更可進行人臉辨識,可辨識觀賞者的年齡、性別等信息,一方面可以搜集廣告牌所在地的現況信息分析,同時更可透過這些信息規畫不同的內容曝光,這樣的設計也促進數字廣告牌的內容設計更為精確,造成有效的營銷。
加上現在數字廣告牌的數量增加,如何透過中控方式監控與管理這些設備,也成為國際大廠在設計軟硬件上注重的事項。拿Panasonic來說,就是以NMStage做為核心提供解決方案。
NMStage是以Panasonic NM-Operator為基礎的軟件系統,可整體管理及監控系統,它號稱可同時管理3,000個顯示控制設備,也可同步排程及監控數字廣告牌內容播放;而在系統發生突發狀況,系統亦可直接應變處理,這類的設計,讓現在的數字廣告牌更加「聰明」。
但尷尬的是,對于現有數字廣告牌的國際品牌大廠,雖然可以透過all-in-one的產品及完整的產業鏈服務,提供整體的服務;可是相對而言,如此規格化的商品,在滿足特殊需求的能力相對而言,就實在是力有未逮。
需求多元 臺灣廠商搶進利基
由于品牌廠商受限垂直性的整合,針對數字廣告牌的控制器、面板、控制系統軟件及整合受制于規模經濟,可能無法提供多元需求的滿足,在受限較大的產品在線,用戶僅能就現有的產品選擇,較缺乏競爭力。加上品牌廠商多需要維持整個系統產業鏈,在產品的趨向上僅能宏觀的規劃,無法就單一面向發展具特色產品。
但臺灣廠商多為中小企業,在專精于產業鏈上的各部分的專業制造,相對于品牌大廠的局限性,臺灣廠商多可提供少量卻多樣化的產品來提升自我的競爭力。
其實目前在市場上,以成本導向的需求客戶仍占有不小比例。包括戶外廣告、連鎖商店、大型賣場、休閑育樂及金融機構等需求者,可能在數字廣告牌的應用趨于多元化,以TV Panel結合數字廣告牌控制器的「經濟型」數字廣告牌,就成為這類需要成本考慮的首選。
在32吋至42吋的產品,LCD TV與入門型數字廣告牌的價差并不大,較經濟型的廣告牌由于可提供更多元的內容選擇,增加了中小型企業的使用意愿,像是類電視的數字廣告牌產品,可在不播放數字內容時當成電視使用,可提供用戶更多樣性的內容選擇。這種多樣性的產品選擇,更是臺灣廠商的強項。
專業分工 仍賴系統整合支持
此外,相對于國際品牌廠商僅能提供有限、彈性低的數字廣告牌產品選項,包括在顯示器上的客制化商品、擴充低階與高階的控制主機,以及協助客戶開發相關人機界面之應用外,更重要的與專業廠商合作來增加硬件的兼容性,這都是目前臺灣廠得以加強競爭力的籌碼;而多元客制化的服務,包括顯示器的外型設計服務、針對客戶需求設計人機界面等措施,都是國際品牌大廠無法跨越的障礙,如此「少量多樣化」來強化競爭力,也是臺灣廠商可進一步強化的專業選項。
當然,完整解決方案的提供,仍然具有相當的市場吸引力,這也是臺灣廠商需要加強的地方,由于目前臺灣數字廣告牌產業多以專業分工廠商為主,必須要透過整合型方案,在通路端進一步合作提供完整解決方案,才是加強廠商競爭力的最佳作法。在多樣化的數字面板市場上,「整合」將是未來臺灣廠商,在數字廣告牌產業上最重要的商機來源,完整服務將成就市場的利基。