我的存酒庫
買的酒怎樣存入“我的存酒庫”？
下單時在[2、確認訂單信息]步驟中，[收貨方式]選擇“存入酒庫”，并默認“接受用戶協議”，點擊“確認無誤，購買”按鈕提交訂單。在該訂單成功支付后，購買的商品即存入“我的酒庫”
存的酒在哪里可以看到？
登錄賬戶后在[我的賬戶] > [我的酒庫]中可以看到存酒列表。默認顯示“未提”狀態的商品，如需查看其它狀態的商品，請在“狀態”下拉菜單中選擇。若存入時是預售/預計n天到貨的商品，只能在狀態為“預售”或“全部”的列表中查看，并等待現貨到貨后方可提酒。
存的酒怎樣提走？
登錄賬戶后在[我的賬戶] > [我的酒庫]默認顯示“未提”狀態的商品，勾選單個或多個商品/訂單號，點“提交”按鈕即可進入下一步，確認商品清單和存酒費用無誤后點“確認提酒”即可生成提酒訂單。
存酒怎樣收費？
使用存酒服務將按照以下收費標準收取相應的存酒費用：
存酒庫使用Q&A
- Q：什么酒可以存入存酒庫？
- A：在也買網上購買瓶裝酒時可以選擇存入"我的存酒庫"。
- Q：在免費存酒期內提酒需要收存酒費嗎？
- A：免費存酒期內提酒可享受免費存酒服務，不需要支付存酒費。
- Q：已經存入存酒庫的訂單可以退貨嗎？
- A：存酒訂單在支付完畢后的30天內可申請無理由退貨，每個訂單只能整單退貨，不可以部分退貨或更換其他商品。存酒訂單退貨時無論該訂單是否享受免費存酒服務，皆需根據收費標準支付存酒費。該存酒費將在退貨酒款中直接扣除。
- Q："我的存酒庫"中的酒可以一直存下去嗎？
- A：當存酒費用已接近于酒的實際購入價，或會員已累計2年未繳付存酒費，我們將根據存酒庫用戶協議中的相應條款來處理，具體內容請參照存酒庫用戶協議。
- Q：存酒訂單在領酒時為什么會提示缺貨無法領??？
- A：通常在存酒訂單付款成功后，存酒訂單內的酒即存入酒庫專業保存直到您領取。如遇個別情況導致存酒訂單在領酒時缺貨的，請聯系客服為您將缺貨商品更換成同等價位其它商品（也買價差價不超過原商品購買時也買價的10%，例如缺貨商品購買時也買價100元，則更換商品的也買價不高于110元）
- Q：存酒訂單在領酒時運費如何收??？
- A：自2016年4月15日起，領酒訂單運費調整詳見公告 運費調整公告。